Clube Caiubi de Compositores

Estou utilizando esse canal para não propriamente adicionar uma discussão mas socializar uma preocupação. Decidi participar do Acervo Caiubi e cumpri os procedimentos exigidos pela tal Cia de produção. Paguei a taxa, mandei o material e solicitei uma coisa muito simples que é um retorno confirmando o recebimento do material. Até agora, nada e estou começando a ficar preocupado. O bagulho é sério ou eu embarquei numa canoa furada ?

Paulo Sill

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Respostas a este tópico

Paulo, meu amigo.
Poucas coisas são tão sérias quanto as pessoas que deixamos prestar serviço pro Caiubi.
Eu falo a todos e aproveito o tópico pra reforçar: - Quem não nos conhece pessoalmente, sejam prudentes ao fazer comentários maldosos.
Neste caso específico, você está apenas ansioso. As coisas precisam de prazo pra ser conferidas e também para ser executadas. Quando vc diz "Uma simples confirmação" vc se refere a quê? Você deu tempo pra alguem conferir se está tudo certo? Quer que trabalhem de fim de semana pra te atender? Quer que eu te devolva o dinheiro pra que vc durma tranquilo? Posso saber quando você mandou?
Ninguem que deixamos usar o nome Caiubi está atrás de dinheiro para o próprio bolso.Isso eu te garanto.

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paulo, tenha dó, fui checar...Vc mandou ontem!!! Ta todo mundoi desesperado pra saber como se abre arquivo com extensão MHT, do comprovante. A letra de Astracan está em formato wbk rsrsrs
Nem eu que trabalho com tecnologia desde 1997 não sei do se trata rsrsrs
Segunda te responderão , com certeza.
abraço!

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PEQUENO DEPOIMENTO
Comecei minha relação com o Caiubi a partir de sua chegada na internet. De lá pra cá, em vários momentos, estive participando de promoções do clube. Momentos como o aniversário de 7anos, quando realizamos festa em Porto Alegre e, uma semana depois, realizei o pocket-show A PELE DO POEMA em São Paulo, no projeto Segundas Autorais, no Villaggio Café. Também estou participando do projeto ACERVO CAIUBI. Enviei meu material e obtive confirmação com presteza.
Tenho acompanhado a dedicação e seriedade com que são conduzidas as ações dentro do clube. A preocupação de absorver coisas novas, vindas dos membros, e ao mesmo tempo, manter direção e objetividade a tudo que acontece por aqui.
Enfim, hoje, confio na maneira como o clube se move. Se o Clube Caiubi de Compositores assina embaixo, eu também assino. Me sinto bastante à vontade pra dar esse depoimento (que ninguém me pediu, faço de metido mesmo) por que estou, fisicamente, distante do centro das decisões, como a maioria dos membros, mas me sinto parte importante e considerada dentro de todo esse processo, que começou há quase 8 anos.

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Sonekka

Minhas mais sinceras desculpas se a minha "ansiedade" foi mal compreendida. Se foi esse o caso, algumas informações adicionais para melhor compreensão:

a) Não sei se é o teu caso; mas, para mim, R$ 70,00 (setenta reais) é uma grana e te confesso que tive que fazer um certo esforço e abrir mão de algumas coisas para poder honrar o compromisso assumido com a tal Cia de produção. Tanto isso é verdade que só pude mandar o material no apagar das luzes da "promoção";

b) Mandei o meu material (junto com o recibo de pagamento) no dia 27/out/2009, preocupado com a data limite que (segundo mensagem do Caiubi) expirava em 29/out)2009; motivo pelo qual, pedi retorno quanto ao recebimento para, caso houvesse algum problema, eu pudesse dar uma solução em tempo hábil;

c) Em 28/out/2009 (como não obtive nenhuma resposta) emiti um e-mail externando minha (natural)preocupação e não obtive resposta.

d) Em 29/out/2009 (como não obtive nenhuma resposta) mais um e-mail externando minha (naturalíssima e justificada) preocupação.

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Sonekka

Minhas mais sinceras desculpas se a minha "ansiedade" foi mal compreendida. Se foi esse o caso, algumas informações adicionais para melhor compreensão:

a) Não sei se é o teu caso; mas, para mim, R$ 70,00 (setenta reais) é uma grana e te confesso que tive que fazer um certo esforço e abrir mão de algumas coisas para poder honrar o compromisso assumido com a tal Cia de produção. Tanto isso é verdade que só pude mandar o material no apagar das luzes da "promoção";

b) Mandei o meu material (junto com o recibo de pagamento) no dia 27/out/2009, preocupado com a data limite que (segundo mensagem do Caiubi) expirava em 29/out)2009; motivo pelo qual, pedi retorno quanto ao recebimento para, caso houvesse algum problema, eu pudesse dar uma solução em tempo hábil;

c) Em 28/out/2009 (como não obtive nenhuma resposta) emiti um e-mail externando minha (natural)preocupação e não obtive resposta.

d) Em 29/out/2009 (como não obtive nenhuma resposta) e esgotado o prazo estabelecido pelo Caiubi para a remessa do material; emiti outro e-mail externando minha (naturalíssima e, plenamente, justificada) preocupação;

e) Em 30/out/2009 (Aleluiah !) a tal Cia. respondeu dizendo que tinha ocorrido algum problema e que o material não tinha chegado.

f) No mesmo dia 30/out/ 2009 re-enviei a tralha toda e, como não podia deixar de ser, pedi retorno com relação ao recebimento.

g) Hoje, 03 /nov/2009, 12:00 hs. e continuamos na mesma; isto é: sem retorno.

Tais fatos, caro amigo, (porque não falei, até agora, de outra coisa que não fatos) nos permitem concluir o seguinte:

1º) Tim Maia tinha razão quando, em outro contexto, reclamava do retorno.

2º) Você, muito provavelmente, tem razão quando diz que a tal Cia. de produção é o suprassumo do profissionalismo, da honestidade, da competência e outros que tais.

3º) Por outro lado (e espero que você respeite o meu ponto de vista) a partir do momento que eu depositei a minha grana na conta bancária da tal Cia. ; me tornei cliente de uma empresa prestadora de serviços e, por conseguinte, gostaria de ser tratado de maneira profissional. Como isso, a meu ver, não aconteceu; me reservo o direito de considerar que o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da tal Cia. de produção (se é que ela tem um) é muito ruinzinho e caso não se queira a repetição desse tipo de demanda que gera stress, mal estar e rouba o nosso tempo (quando deveríamos estar tratando de coisas mais importantes relativas a nossos objetivos enquanto artistas) que ela procure melhorar a sua performance sob esse aspecto.

Abrcs

|Sill

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Paulo,

Chequei pessoalmente seus emails com a Cia da Produção e não houve nenhum recebimento de email ate o dia 29 de outubro, o qual foi prontamente respondido.
Inclusive percebi que é impossivel abrir o comprovante de pagamento, pois a extensão de arquivo que vc usou é estranhissima.

Ja que vc nao gostou e esta insatisfeito, não é melhor resgatar seu dinheiro???
Resolvo isso pra vc rapidinho!
Alias, pra evitar qualquer outro tipo de contrangimento e mal entendendido, estou assumindo seu caso a partir de agora. Voce pode falar diretamente comigo, ok?

Responder esta

Cardo

Respondi a observação, feita pelo Sonekka, com relação a esse assunto. Tá aí na página.

Abrcs

Sill

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Paulo,

Acabo de acompanhar que a Cia enviou um email pra voce agora (03 de novembro as 12h50), solicitando os dados de sua conta bancaria para que o dinheiro seja prontamente devolvido. Estou copiada nesse email e o Sonekka tambem.
Envie os dados e questao resolvida.

Responder esta

Lis

Não procede o seu argumento quanto aos aos e-mails enviados por mim: o primeiro foi enviado em 27/out; o segundo em 28/out; o terceiro em 29/out. A Cia. me respondeu em 30/out dizendo que não tinha recebido o material. Reenviei o material no mesmo dia 30/out solicitando a confirmação de recebimento que só chegou em 03/nov, após às 12:00 hs.

Abrcs

Sill

Responder esta

Lis

O e-mail que eu recebi da Cia. diz respeito a confirmação quanto a remessa do material.

Abrcs

Sill

Responder esta

rsrsrs

Paulo,
Não é argumento algum, é um fato!
Eu mesma olhei toda a caixa de emails.. vc deve ter enviado errado ou por algum motivo seus emails anteriores não chegaram.
O primeiro email seu é da data que citei, 29 de outubro, que foi respondido dia 30.
Depois, fim de semana e feriado.. obviamente não haveria expediente pra que te respondessem.
Me desculpe, mas o que não procede é vc abrir um Forum pra discutir um assunto que não cabe aqui.
Me desculpe novamente, mas eu recebi a copia do email que pede os dados da sua conta, eu respondi pra vc e encaminhei pro Sonekka.

Faço questao absoluta de devolver seu dinheiro ainda hoje e encerrar o assunto.

Copio e colo aqui TODOS os emails pra que não reste duvida, pois não aceito que duvidem da minha palavra, ok?

Seguem os emails:

Primeiro email:
Paulo Roberto da Silva Oliveira
para Cia da Produção
data 29 de outubro de 2009 12:19
assunto Re: Acervo, reta final
enviado por gmail.com
assinado por gmail.com

29 out (5 dias atrás)

Alôuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu ! Cia. de Produção. Paguei a taxa e mandei o material. Pedi um retorno (da parte de vocês) confirmando o recebimento (e olha que não foi um pedido de retorno de Tim Maia; foi um negócio simples; do tipo: "Paulo, recebemos teu material e tá tudo OK") mas (até o momento) nada. Portanto, gostaria de saber o seguinte:

1º) Vocês lêem, regularmente, a remessa de e-mails ?

2º) Vocês leram os e-mails que eu mandei, recentemente ?

3º) O meu material chegou em vocês ?

4º) Está tudo OK com o material ?

5º) Se vocês receberam o material e está tudo bem; existe, ainda que remota, uma possibilidade, por mínima que seja, de eu receber um tratamento um pouco mais profissional e respeitoso da parte de vocês tendo em vista a minha solicitação de retorno ?

5º) Não sendo, por algum motivo, possível atender a minha modesta e humilde reivindicação, expressa no item anterior, queiram, por obséquio, providenciar a devolução da minha grana e do todo o meu material por que eu, por n razões, ando de saco cheio desse tipo de lance e similares e, como agravante, meio velhinho pra ficar tomando volta. Por oportuno, gostaria de acentuar que, definitivamente, não estou aqui prá isso e não gosto, nem um pouco, de ser tratado de uma forma que eu, mesmo sem evidências conclusivas, considere desrespeitosa. Por outro lado, não gostaria que essa coisa começasse a descambar para o perigoso terreno da desconfiança e seus desdobramentos. Portanto, gostaria de receber uma resposta rápida, clara e objetiva de vocês.

Paulo Sill

cia da produção
para Paulo Roberto da Silva Oliveira
data 30 de outubro de 2009 12:59
assunto Re: Acervo, reta final
enviado por gmail.com

30 out (4 dias atrás)

Paulo,

Não localizamos seu material, aconteceu algum problema.
O Sonekka realmente nos falou sobre isso, mas o seu email não chegou aqui.
Voce pode nos enviar novamente, por gentileza?

Obrigada
Cia da Produção

Segundo email e todos ate agora:
de Lis Rodrigues
para cia da produção ,
Sonekka
cc Paulo Roberto da Silva Oliveira
data 3 de novembro de 2009 12:57
assunto Re: Acervo Caiubi
enviado por gmail.com

03 de novembro 12:57 (47 minutos atrás)

Ola Paulo,

Conforme postei no topico que vc abriu no Forum, estou assumindo a devolução do seu dinheiro a partir desse momento.
Copio o Sonekka e a Cia da Produção para que acompanhem o caso.

abs
Lis
- Ocultar texto das mensagens anteriores -



2009/11/3 cia da produção

Encaminhando para Lis Rodrigues.

---------- Forwarded message ----------
From: cia da produção
Date: 2009/11/3
Subject: Re: Acervo Caiubi
To: Paulo Roberto da Silva Oliveira


Ola Paulo,

Acabamos de receber informações do Clube Caiubi que você está insatisfeito com nossos serviços.
Podemos prontamente efetuar o deposito do valor pago em sua conta bancaria.
Por gentileza, nos envie os dados da conta.

Gratos
Cia da Produção



2009/11/3 Paulo Roberto da Silva Oliveira

Grato pelo retorno.

Sill

2009/11/3 cia da produção

Ola Paulo,
Recebemos seu material.

Gratos
Cia da Produção

2009/10/30 Paulo Roberto da Silva Oliveira

Alô Cia.

Estou re-mandando o material.

Algumas observações:

a) se as fotos que eu mandei não ficarem boas; tem a minha foto no site do Caiubi. Se essa, também, não ficar boa; me avisem para que eu possa providenciar outra (s).

OBS: Se for possível dar um tratamento em alto contraste (estilo capa do CD Tribalistas) na minha foto eu agradeço. Se não for possível, agradeço também.

b) OLHA O RETOOOOOOOOOOOOOOOORNO !

Abrcs

Sill

Responder esta

amigão, acho que reclamar é um direito todo teu,meu rei, agora tu ta meio que falando sei lá o que...

parecendo aqueles documentários sobre repressão, vcs dizem e eu não entendo bulufas.

que porra tu quer???

quer os 70,00???

manda tua conta que eu deposito...

nem sei quem toma conta desse negócio, mas, tu ta chato pra caralho...


acorda bicho!!!

Responder esta

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